Oudercommissies

Ouder inspraak

Alle locaties van Kinderopvang Meander hebben hun eigen oudervertegenwoordiging.
De oudercommissie heeft een adviserende en assisterende rol en bepaalt mede de onderwerpen voor de ouderavonden.

Uit de oudercommissie zijn vertegenwoordigers voor de Centrale Oudercommissie van de kinderopvang gekozen. Twee leden van deze commissie zijn weer vertegenwoordigd in de centrale cliëntenraad van Zorggroep Meander. De uitslag van het driejaarlijks tevredenheidsonderzoek, bepaalt mede het toekomstige beleid van Kinderopvang Meander.

Klachtencommissie

Zoals u op de mededelingenborden op de locaties kunt zien, is Kinderopvang Meander aangesloten bij een onafhankelijke klachtencommissie. Het SKK (Stichting Klachtencommissie Kinderopvang) heeft en landelijk meldpunt voor klachten en informatie, dagelijks telefonisch bereikbaar onder nummer 0900-0400034 of www.klachtenkinderopvang.nl.

Als ouder kunt u een klacht gelijktijdig bij de kinderopvang, maar ook rechtstreeks bij de SKK indienen. U kunt het reglement opvragen bij het secretariaat van de kinderopvang.